فيديو يلهب مواقع التواصل : موظف يشترط إثبات الجنس قبل تسليم عقد الازدياد
تيلي ناظور
أثار مقطع فيديو متداول على منصات التواصل الاجتماعي جدلا كبيرا، بعدما وثّقت شابة مغربية معاناتها داخل إحدى مقاطعات مدينة الرباط أثناء محاولتها الحصول على عقد الازدياد، باعتباره وثيقة أساسية لإنجاز مختلف المعاملات الإدارية اليومية.
وقالت الشابة في الفيديو، الذي انتشر بشكل واسع، إنها فوجئت بموظف بالمقاطعة يطلب منها الإدلاء بوثيقة تثبت أنها أنثى قبل تسليمها عقد الازدياد، واعتبرت هذا الشرط صادما وغير مبرر، خاصة وأن جنس الشخص يكون مسجلا مسبقا في سجلات الحالة المدنية ولا يحتاج لأي وثيقة إضافية لإثباته.
وأضافت أن تنقلها بين شبابيك المقاطعة لم يقدم لها أي تفسير واضح لهذا الإجراء غير المعتاد، موضحة أن الموظف برر الأمر بعطل أو شرط في المنظومة المعلوماتية التي ـ حسب قوله ـ لا تسمح بإصدار العقد إلا بعد تأكيد الجنس بوثيقة رسمية، وهو ما اعتبرته دليلا على خلل في تنظيم المساطر أو سوء فهم للإجراءات القانونية.
وأكدت الشابة أنها اضطرت إلى التوجه للمستشفى للحصول على الوثيقة المطلوبة، لكنّها لاحظت وجود عدد من المواطنين يواجهون المشكل نفسه، فيما أبدى موظفو المستشفى تذمرا من هذا الإجراء الجديد الذي لم يكن معمولا به في السابق.
وأثار الفيديو نقاشا كبيرا حول جودة الخدمات الإدارية واحترام المساطر القانونية، حيث اعتبر عدد من رواد مواقع التواصل أن ما وقع يمثل سابقة غريبة تكشف استمرار بعض الاختلالات في تدبير وثائق الهوية الأساسية، رغم التحسينات التي شهدتها الإدارة المغربية في السنوات الأخيرة.
وطالب آخرون بفتح تحقيق إداري في الواقعة، مؤكدين أن عقد الازدياد لا يتطلب أي وثيقة إضافية خارج السجلات الرسمية، معتبرين أن الحادثة تطرح أسئلة حول تكوين الموظفين ومساءلة المسؤولين لضمان احترام المساطر القانونية المعمول بها
