تخصص مكتبا وأرقاما هاتفية لتلقي شكايات المستهلكين خلال رمضان 1447 هجرية
تيلي ناظور
في إطار الاستعدادات لشهر رمضان الأبرك لسنة 1447 هجرية أعلنت عمالة إقليم الناظور عن إحداث مكتب خاص لتلقي شكايات المستهلكين طيلة الشهر الفضيل وذلك بهدف حماية القدرة الشرائية للمواطنين وضمان سلامة وجودة المواد المعروضة في الأسواق المحلية.
وأفاد بلاغ صادر عن قسم الشؤون الاقتصادية والتنسيق بالعمالة توصلت جريدة أمنوس الإلكترونية بنسخة منه أن هذه المبادرة تأتي تنفيذا لتوجيهات السلطات العمومية الرامية إلى تعزيز آليات المراقبة واليقظة خلال فترة تعرف عادة ارتفاعا في الطلب على المواد الغذائية والاستهلاكية، وما قد يرافق ذلك من ممارسات غير مشروعة تتعلق بالزيادة في الأسعار أو الغش في جودة المنتجات.
وأكدت السلطة الإقليمية أنها وضعت رهن إشارة ساكنة الإقليم مكتبا بمقر العمالة لاستقبال ومعالجة شكايات المواطنين حيث ستتكفل لجان المراقبة المختصة بالتدخل الفوري واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حق المخالفين وفق القوانين والأنظمة الجاري بها العمل.
كما تم تخصيص أرقام هاتفية مباشرة لتسهيل عملية التبليغ عن أي تجاوزات محتملة ويتعلق الأمر بالرقم الأخضر 5757 والرقم الثابت 0536604673 داعية كافة المواطنين بتراب الإقليم إلى الانخراط في جهود اليقظة والمراقبة الجماعية والإبلاغ عن أي ممارسات تمس بالأسعار أو بجودة المنتوجات المعروضة في الأسواق.
وتندرج هذه الخطوة ضمن سلسلة التدابير المتخذة على المستوى الإقليمي لضمان تموين منتظم للأسواق وتعزيز حماية المستهلك خلال شهر رمضان بما يسهم في صون القدرة الشرائية والحفاظ على الصحة العامة للمواطنين.
